Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous informer sur la manière dont Winamax Casino collecte et traite les informations et les données à caractère personnel que vous nous avez fournies et que nous utilisons afin de gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Winamax Casino.

Tous les traitements de données effectués par Winamax Casino seront conformes aux réglementations en vigueur relatives à la protection des données et à la vie privée, telles qu'elles sont mises à jour de temps à autre, portant sur la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter les représentants de Winamax Casino.

Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Winamax Casino

L'accès, le jeu ou toute utilisation de notre site Web est interdit aux personnes de moins de 18 ans. Nous utiliserons les données fournies afin de vérifier votre âge.

Définitions

Cette Politique est émise au nom de Winamax Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans la présente Politique de confidentialité se réfèrent à Winamax Casino ou à la société du groupe compétente responsable du traitement de vos données.

Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur qui accède et joue sur Winamax Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité concerne les produits de jeu proposés sur Winamax Casino.

Le « responsable du traitement » est la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).

Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, autorité publique, agence ou autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable.

Les « Données personnelles » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations relatives à la protection de la vie privée applicables selon les cas.

Les types d'informations traitées par Winamax Casino

Données d'identité: désigne le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l'adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d'identification ou le numéro de passeport, l'âge.

Données de contact: nom d'utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.

Correspondance avec le support client: Lorsque vous demandez de l'aide à notre équipe du support client de Winamax Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité ou votre jeu sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.

Limites de compte: Vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, y compris des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limite »).

Données financières: Il se peut que l'on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes – numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.

Exclusions volontaires : Vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans votre pratique du jeu, que vous souhaitiez simplement restreindre votre activité ou que vous estimiez que le jeu ne relève plus du divertissement. Une fois qu'une exclusion volontaire est activée, vous ne pourrez pas y accéder avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'exclusion volontaire sur la marque pour laquelle vous avez demandé l'exclusion.

Know Your Customer: Nous recueillons vos informations lors de l'application de nos procédures Know Your Customer conformément à nos Conditions générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en accord avec nos obligations découlant des lois de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. De manière générale, nous collectons les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :

·   Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec une visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur la source de patrimoine et la provenance des fonds, ainsi que documents justificatifs lorsque nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Account Data: Voici les informations que nous collecterons et traiterons lorsque vous utiliserez votre compte sur Winamax Casino :

Activity Logs – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde de départ, bonus de départ, solde de fin, solde bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;

Account Balance – solde total, réel et bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;

Game Analytics – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur favori, plus grosse victoire, nombre de tours par session le plus élevé, revenu moyen par session, nombre moyen de tours par session, tours gratuits.

Technical Data comprenant :

votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et l'appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;

Informations concernant votre visite incluant les URL complètes, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction avec la page (« Données d'utilisation ») ;

Informations reçues via les cookies comprenant des détails sur vos visites sur ce site pour l'analyse du trafic, les jeux consultés, la durée passée sur chaque jeu et, de manière générale, votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).

Public Sources Data, qui représente toutes les informations accessibles publiquement provenant de tiers ou de sources publiques disponibles, généralement via des recherches Google.

Marketing communication data: ceci inclura vos préférences de réception de supports marketing de Winamax Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Winamax Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.

Other data: En règle générale, Winamax Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :

·   origine raciale ou ethnique;

·   opinions politiques;

·   convictions religieuses ou philosophiques;

·   appartenance syndicale;

·   données de santé;

·   données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle;

Si vous choisissez de partager des informations concernant les catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre service client pour des raisons de jeu responsable), nous en prendrons note et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi que supprimer tout document fourni nous concernant.

Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à évoluer, cette Politique de confidentialité sera mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les raisons principales pour lesquelles Winamax Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de répondre à des obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou de régulation; respecter nos obligations légales en vertu des lois actuelles de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et toute loi fiscale locale et internationale applicable; identifier les utilisations abusives de nos systèmes, toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.

 Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :

·   Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données provenant de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)

·   Consentement (uniquement pour le marketing – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)

Winamax Casino a l'obligation légale de conserver un enregistrement de votre historique de jeu et de mettre en place des mesures pour détecter et identifier les jeux problématiques à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance comportementale, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout dommage supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier un contact client lorsque nous aurons des motifs de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.

 Winamax Casino utilisera et analysera aussi vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des actions marketing envers des personnes présentant des préférences et comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et, de façon générale, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

Winamax Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification au titre des lois anti‑blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site, en accord avec nos obligations en matière de jeux.

Winamax Casino peut parfois traiter vos données de manière automatisée, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.

Data processing

Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.

Généralement, cela interviendra dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque nous devons le faire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Conditions générales) ;

·   Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces derniers ;

·   Lorsque nous devons nous conformer à une obligation prévue par la loi, y compris les lois relatives au blanchiment d'argent et au financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.

Nous ne nous fondons généralement pas sur votre consentement comme base de traitement de vos données personnelles, à l'exception de l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le faire ne vous portera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l'option de désabonnement dans votre profil. Vous pouvez également vous désabonner en contactantWinamax Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « unsubscribe » figurant dans tout message marketing qui vous est envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers décrits ci‑dessous pour les finalités énoncées plus haut.

Winamax Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :

·   Lorsque cela est nécessaire pour vous fournir le service ;

·   Lorsque cela est nécessaire pour obtenir des services de prestataires tiers afin de vous fournir le service ;

·   Lorsque nous avons une obligation légale de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour les déclarations réglementaires ou en lien avec les problèmes de jeu ;

·   Lorsque nous avons un intérêt légitime pour les besoins d’une procédure judiciaire ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;

·   Lorsque nous avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;

·   Lorsque vous nous en avez donné l’instruction ;

·   Lorsque nous sommes tenus de divulguer les informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Lorsque nous estimons que Winamax Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, y compris pour signaler cette activité criminelle ou pour échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations aux fins de lutte contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Lorsque nous avons, de bonne foi, une raison valable de croire qu’il existe une urgence constituant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Winamax Casino, notamment pour faire respecter nos Termes et Conditions.

Winamax Casino communiquera vos données personnelles aux tiers suivants :

·   Les autorités de régulation et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;

·   Les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les instances de résolution des litiges, les régulateurs et toute partie désignée ou requise par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous divulguerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe identifiées ci‑dessus.

Winamax Casino communiquera vos données personnelles aux prestataires de services externes et aux fournisseurs tiers, qui agissent en tant que sous‑traitants pour le compte de Winamax Casino. Vos informations resteront toujours protégées car nous exigeons des garanties de ces tiers afin de nous assurer qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils maintiennent la sécurité de vos informations et qu’ils ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.

 Winamax Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise ou requise par les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputés à votre compte, Winamax Casino communiquera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, vos données d’utilisation et vos données de compte à votre banque afin de régler le litige.

Les autorités compétentes, les employés de Winamax Casino, en particulier les agents du service client, ainsi que d’autres employés exerçant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et support.

Marketing

Winamax Casino souhaiterait vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais décidez d’arrêter de les recevoir et de retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment de la réception de ces messages.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment comme indiqué ci‑dessous :

  1. Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
  2. Cochez l’option ‘opt‑out’ dans votre profil ;
  3. Appuyez sur ‘unsubscribe’ dans tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni ne modifiera la relation avec Winamax Casino.

Sécurité des données

Winamax Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et procédures visant à empêcher tout accès ou divulgation non autorisés de vos données. De même, nous veillons à la confidentialité de toutes les informations que vous nous communiquez.

Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.

En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont besoin de ces informations pour exercer leurs fonctions. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, d’une violation lorsque la loi nous y obligera.

Conservation des données

Winamax Casino ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. À compter de la résiliation de la relation, les données seront conservées comme suit :

5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfini: – Dossiers de joueurs en auto‑exclusion indéfinie confirmant un problème de jeu

Droits & demandes des personnes concernées

Winamax Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider dans la compréhension de vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous assister pour exercer ces droits. Ils sont les suivants :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant pouvant être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d’accès à l’information – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité ainsi que dans votre espace personnel une fois connecté.

Droit de rectification – vous avez le droit de demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre Profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme ;

·   En contactant Winamax Casino pour en faire la demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement – vous avez le droit de demander l’effacement sans délai de toutes les données personnelles vous concernant lorsque celles‑ci ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

Winamax Casino supprimera également les informations modifiées suite à l’exercice de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données auront été vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Winamax Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes légalement tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué aux points 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).

Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement lorsque: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable mais vous exigez qu’elles soient conservées afin d’établir, exercer ou défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes préalablement opposé au traitement. Une fois la restriction appliquée, nous ne pouvons traiter ces données que pour les conserver, sauf si: nous avons obtenu votre consentement; ou si le traitement est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice; ou pour la protection des droits d’autres personnes; ou pour des motifs impérieux d’intérêt public.

Veuillez noter que cela ne s’étend pas aux données personnelles que nous inférons ou déduisons.

Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur notre intérêt légitime ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique.

Vous avez aussi le droit de vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et donc de ne pas faire l’objet d’une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.

 Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Winamax Casino de cesser de traiter vos informations pour toutes les finalités reposant sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et voici les moyens de le faire :

·   Email [email protected]  et indiquez que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cochez l’option ‘opt-out’ sur votre profil;

·   Appuyez sur ‘unsubscribe’ dans tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni dans la relation avec Winamax Casino

Exigences des personnes concernées

 Lors d’une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Winamax Casino pourra vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et vérifier votre droit d’accéder à vos données personnelles (ou d’exercer l’un de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité destinée à garantir que les données personnelles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées.

Winamax Casino a l’obligation légale de maintenir vos données à jour, et pour cette raison il se peut que l’on vous interroge sur des modifications de vos données personnelles à différents intervalles. Vous pouvez nous aider en nous informant chaque fois que vos données changent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu’elles ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Winamax Casino a besoin de vos données pour accepter et exécuter une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d’entrer en relation commerciale avec vous ni d’exécuter les Conditions générales applicables entre nous.

Les obligations en matière de lutte contre le blanchiment d’argent nous obligent à vérifier votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et à enregistrer vos données personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de fournir les informations et documents nécessaires et de nous notifier sans délai tout changement intervenu durant la relation commerciale.

Si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces informations, il se peut que nous ne puissions pas établir ou poursuivre notre relation commerciale et exécuter les Conditions générales applicables entre nous, car cela nous mettrait en défaut par rapport à nos obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement de ces données. Dans ces circonstances, la communication des données personnelles est une exigence contractuelle.

Vous n’êtes en aucun cas tenu de nous fournir des données dont la seule base légale de traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données avec consentement

Le traitement des données mentionné ci‑dessus, à l’exception du traitement à des fins de marketing, ne nécessite pas votre consentement puisqu’il repose sur une autre base juridique.

Nous pouvons toutefois demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n’êtes pas obligé de le donner. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour une finalité identifiée, le traitement devient licite sur le fondement de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Au moment du retrait du consentement, nous pouvons déterminer qu’il existe une autre base juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Winamax Casino peut contenir des références et des liens vers des sites Web tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Winamax Casino et qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Winamax Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie le sera sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir d’y participer ou non et de divulguer ou non des informations vous concernant. Il n’y aura aucune conséquence défavorable pour vous si vous choisissez de ne pas participer. Vous pouvez, si vous le souhaitez, retirer ce consentement à tout moment.

En acceptant de participer à une enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations issues des enquêtes seront utilisées uniquement dans le but d’améliorer l’utilisation et la satisfaction client de Winamax Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s’avère nécessaire. Toute nouvelle modification s’appliquera à compter de sa publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page, merci de la consulter périodiquement.

Contactez-nous

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez contacter [email protected]

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